對于依賴經(jīng)銷商和轉(zhuǎn)銷商網(wǎng)絡(luò)的品牌，渠道營銷和合作伙伴支持與品牌如何直接與客戶互動同等重要。雖然他們應(yīng)該保持一致，但他們是兩種不同的關(guān)系。
上周，鄭州企業(yè)vi設(shè)計(jì)公司有機(jī)會參加了微軟在拉斯維加斯舉行的名為INSPIRE的年度頻道會議。這是有史以來第一次，它與他們的員工活動“READY”位于同一地點(diǎn)。這次全球20000人的聚會匯集了來自世界各地的經(jīng)銷商和合作伙伴，并將他們與微軟高管、產(chǎn)品/營銷經(jīng)理和現(xiàn)場銷售商配對。它充分說明了微軟在全球渠道合作伙伴中的價(jià)值，以及他們對公司全球業(yè)務(wù)計(jì)劃的核心地位。這兩個社區(qū)現(xiàn)在似乎密不可分。
微軟的使命是“讓地球上的每一個人和每一個組織都能取得更多的成就”，這顯然與渠道主導(dǎo)的戰(zhàn)略是一致的。首席執(zhí)行官薩蒂亞?納德拉（Satya Nadella）在其主旨演講中說：“如果你想在一個酷的地方工作，那就去另一個地方工作。如果你想在一個能讓別人覺得酷的地方工作，那就為我們工作吧?！?/p>
整個星期都是通過活動、座談會、分組會議和會議來“讓別人變酷”，向經(jīng)銷商解釋什么、為什么和如何做。研討會幫助賣家完善了自己的品牌和價(jià)值主張，而互動問答則提供了分享成功案例的機(jī)會。技術(shù)演示幫助賣家了解細(xì)節(jié)，展覽提供了一個與免費(fèi)和周邊產(chǎn)品和服務(wù)互動的機(jī)會，使賣家能夠增加交易的利潤。
這段經(jīng)歷讓鄭州企業(yè)vi設(shè)計(jì)公司想到了品牌在渠道中的作用。以下是前三名的作用總結(jié)：
1.成為機(jī)會的提供者
渠道的存在使得品牌可以延伸到成本太高而無法直接實(shí)現(xiàn)的空間，并且因?yàn)槠放圃谂c渠道能夠提供的獨(dú)特產(chǎn)品搭配時(shí)可以對客戶產(chǎn)生更大的影響。如果一個品牌是一個解決方案（主要設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施或軟件）的基礎(chǔ)部分，那么重要的是要強(qiáng)調(diào)它可以通過其他產(chǎn)品和服務(wù)（如軟件、咨詢和支持服務(wù)）得到補(bǔ)充，從而幫助經(jīng)銷商增加利潤。如果品牌是外圍的，同樣的道理也成立，只是它被顛倒過來，以突出它與基礎(chǔ)作品的關(guān)系，以及它是如何簡單容易地連接起來的。
2.展示價(jià)值
品牌需要確保與轉(zhuǎn)銷商的互動始終強(qiáng)調(diào)其幫助渠道銷售商賺錢、節(jié)省時(shí)間或取悅客戶的方式。有時(shí)，一個品牌可能會對一個新產(chǎn)品過于興奮，并且沒有以一種令人信服的方式來定位溝通，期望銷售者會被這個品牌所做的讓人眼花繚亂。雖然壯觀的功能肯定能讓客戶驚嘆，并獲得新聞（這在創(chuàng)造需求方面很有價(jià)值），但如果渠道不能理解他們將如何受益，那就是浪費(fèi)溝通。
3.授權(quán)和激勵
當(dāng)一個品牌有了強(qiáng)大的使命和宗旨，就有了通過渠道放大品牌的機(jī)會。雖然客戶可能通過一般意識了解品牌，但他們對品牌的實(shí)際體驗(yàn)可能在很大程度上取決于渠道，即實(shí)際發(fā)生互動和應(yīng)用的渠道。確保這些銷售商已經(jīng)加入并接受您品牌的使命和宗旨，并且該使命和宗旨包括渠道中發(fā)生的事情。提供認(rèn)證和其他方式經(jīng)銷商可以證明一些獨(dú)家專業(yè)化的品牌的產(chǎn)品或服務(wù)。
鄭州企業(yè)vi設(shè)計(jì)公司-探鳴設(shè)計(jì)：一家戰(zhàn)略品牌咨詢公司，專門從事品牌研究、品牌戰(zhàn)略、品牌授權(quán)和企業(yè)VI設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)。
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