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傳統(tǒng)上，首先創(chuàng)建解決方案，然后確定其消費者。在鹽城品牌設(shè)計思維中，情況正好相反。

在這種情況下，首先確定目標用戶。而不僅僅是年齡或職業(yè)。了解用戶面臨的挑戰(zhàn)和挫折。在此基礎(chǔ)上開發(fā)了產(chǎn)品。在這種情況下，解決方案不僅可以滿足基本的、最明顯的需求，還可以滿足隱藏的需求。與傳統(tǒng)的分析方法不同，設(shè)計思維是一個純粹的創(chuàng)造性過程。它完全由用戶驅(qū)動。允許您開發(fā)令人難以置信的想法并提出最佳解決方案。

在本文中，鹽城vi設(shè)計公司將研究設(shè)計思維算法。讀完你會知道6個步驟，通過這些步驟你可以掌握方法。

同理心是以人為本的設(shè)計過程的中心

“同理心——這是邁向設(shè)計思維的第一步，”Essay Tigers的用戶體驗設(shè)計師Tom Hayes 說。它代表了理解另一個人并同情他的情緒狀態(tài)的能力。在設(shè)計中，它確保創(chuàng)建滿足用戶需求、愿望和能力的產(chǎn)品。您可以在與界面交互時識別人的情緒。導航方便嗎？看到布局有沒有失望？

移情設(shè)計與“平均”需求無關(guān)。這是關(guān)于特定的愿望。設(shè)計思維的目的是發(fā)現(xiàn)目標用戶隱藏的需求。

同理心需要關(guān)注客戶的內(nèi)在動機?？梢酝ㄟ^非判斷性的觀察來理解。任務(wù)是收集有關(guān)用戶的真實信息并在創(chuàng)建產(chǎn)品時使用它。

移情研究方法：

1. 從初學者的角度進行交流

2. 移情訪談

3. 觀察

專注——找到正確解決方案的唯一方法是解決問題

提出的問題決定了運動矢量。因此，正確規(guī)劃很重要。問題必須來自移情研究階段收集的信息。

正確發(fā)布，它將提供以下問題的答案：

1.什么？我們要解決什么問題？

2. 誰？它是給誰的？

3. 怎么做？可以使用哪些方法以及將來如何應(yīng)用該解決方案？

以適度狹隘的方式表述問題。這將為思考設(shè)定載體，為創(chuàng)作自由留下足夠的空間。不要糾結(jié)于“如何？”與其尋找一個問題的答案，不如創(chuàng)新你的解決方案。特殊技術(shù)將對此有所幫助。它們可幫助您找到適合您的特定產(chǎn)品和情況的解決方案。下面我們將舉例說明其中的一些。

5個為什么

一種深入了解問題的原因和影響的方法。任務(wù)是說出問題并問：“為什么？”至少5次。這將使您更深入并發(fā)現(xiàn)困難的根本原因。

將想法分組到圖表中

拼貼是可視化收集的信息的好方法，提供更深入的洞察力。此處添加了觀察、想法、筆記和故事。

移情圖

有利于深入分析收集到的觀察結(jié)果。這些卡片在與產(chǎn)品交互時添加了目標受眾的文字、動作、想法和感受。最后兩個是最有價值的。

4Ws

該方法的本質(zhì)是通過提供四個問題的答案來識別問題：

1. 誰？解決問題的重點是誰？

2. 什么？用戶面臨的問題是什么？

3. 在哪里？哪里有問題？它是物理的、數(shù)字的還是精神的？

4. 為什么？為什么解決方案對用戶很重要？

觀點看法

為了編譯它，他們結(jié)合了同理心、用戶需求和目標受眾的描述等元素。挑戰(zhàn)在于制定有效且令人信服的聲明。

來源

創(chuàng)意的產(chǎn)生——重要的不是好創(chuàng)意，而是廣闊的機會

該階段的目標是激發(fā)創(chuàng)造性思維并提出解決問題的許多選項。充分發(fā)揮團隊的創(chuàng)造力。創(chuàng)意生成方法將對此有所幫助。

身體風暴

事實上，這是一個用戶體驗?zāi)M。任務(wù)是盡可能地重新創(chuàng)建它。要做到這一點，有必要創(chuàng)造條件和環(huán)境，如果產(chǎn)品已經(jīng)存在，將在其中使用。一名團隊成員和用戶角色。

任務(wù)是測試用戶的感受。為此，您可以使用任何道具，包括家具、文具、照明等。記錄使用產(chǎn)品過程中產(chǎn)生的感受、困難和愿望。該方法允許您代替用戶。問題是憑經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)的，這使得當場提出合適的解決方案成為可能。

頭腦風暴

該方法的本質(zhì)是參與者試探他們提出的任何解決方案。此外，禁止批評。首先，參與者分享他們的想法，然后與小組討論。

閃電演示

最好的例子可以用來產(chǎn)生創(chuàng)新的想法。該方法基于此。尋找嘗試解決類似問題的公司。分析他們的工作。他們是如何做到的呢？公司使用了哪些工具、工作流程和技術(shù)來解決問題？

素描

該方法旨在產(chǎn)生大量優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意。要實現(xiàn)它，您需要擁有一定數(shù)量的信息。因此，最好的選擇是將這種技術(shù)與前一種技術(shù)結(jié)合起來。

創(chuàng)意選擇——確定需要過濾的可行創(chuàng)意

實踐表明，思想的選擇不應(yīng)該以公開討論的形式進行。它適合外向的人。但是，保留鹽城vi設(shè)計公司員的意見將被忽略。

最好的選擇是點投票：

1. 給每個團隊成員一份想法清單。

2. 讓他們看看。

3. 讓每個人默默地標記看起來最好的想法。

原型設(shè)計——迭代創(chuàng)建布局，幫助您找到正確的解決方案。

鹽城vi設(shè)計公司認為用戶是設(shè)計思維的中心。然而，也有關(guān)于想法的可行性和可行性的問題。在創(chuàng)建產(chǎn)品之前值得一試。原型設(shè)計將有助于完成任務(wù)。

原型制作使有關(guān)解決問題的對話更具建設(shè)性。您可以確切地看到解決方案的實際外觀。此外，原型設(shè)計將使您清楚地看到實施想法的成本。因此，要評估解決方案的可行性。

如果想法合適，原型設(shè)計將顯示其實施的關(guān)鍵階段。因此，在未來，計劃實施一個成熟產(chǎn)品的過程。

在此過程中，請記住以下內(nèi)容：

1. 制作高精度原型。

2. 適度投資。

3. 贊同和駁斥觀點同樣有價值。主要任務(wù)是做出建設(shè)性的設(shè)計決策。

測試——獲得反饋

鹽城vi設(shè)計公司認為找出解決方案是否適合您的用戶的最佳方法是詢問。這就是測試的目的。它是設(shè)計思維過程的重要組成部分。

讓客戶使用原型并要求他們分享他們的印象。這可以親自完成，也可以使用在線調(diào)查工具完成。他們喜歡什么功能？我應(yīng)該刪除一些東西嗎？也許您需要修改特定功能？用戶對這些問題的回答將使我們能夠改進產(chǎn)品并提供更好的解決方案。

結(jié)論

設(shè)計思維是一種最新的解決方案，可讓您在更深層次上滿足用戶需求。有了它，您總能提供創(chuàng)新的解決方案。此外，您的目標是對產(chǎn)品進行質(zhì)的深度改進。這保證了最佳的用戶體驗。并伴隨著公司收入的增長。因此，如果您還沒有使用過設(shè)計思維，那么現(xiàn)在是開始的最佳時機。