曾幾何時,在一個漆黑多風(fēng)的夜晚,一位營銷人員靈機一動。如果我們不關(guān)注產(chǎn)品的特性怎么辦?如果我們甚至不談?wù)撈放频钠焚|(zhì)呢?如果我們改為使用敘述來更順暢地傳達我們的信息會怎樣?
其他營銷人員輕笑一聲,翻了個白眼。多么荒謬的想法!這種方法只會讓目標(biāo)受眾感到困惑,讓他們不清楚所提供的是什么——畢竟這才是真正重要的。但如果營銷特立獨行者想死在這座山上,他們可以試一試。并嘗試一下他們所做的。
深圳專業(yè)改裝品牌設(shè)計公司發(fā)現(xiàn)自從視頻屏幕進入我們的生活以來——無論是電影屏幕、經(jīng)典電視還是現(xiàn)代數(shù)字顯示器——廣告商都在其中投放了你能想象到的最明目張膽的廣告。
看看這碗麥片。這是有人在吃麥片并且因為麥片而微笑。買麥片。繼續(xù),現(xiàn)在就買吧。
這種方法還有一席之地,但隨著我們接觸到的媒體流強度不斷增加,它變得令人筋疲力盡。
敘事驅(qū)動內(nèi)容令人耳目一新的地方在于它不會對消費者提出要求。它沒有說“購買此產(chǎn)品”,甚至沒有說“喜歡這個品牌”。它以娛樂性的方式表達其促銷意圖,使其產(chǎn)生更微妙的效果。
再次使用耐克的例子,想想經(jīng)典的“Just do it”口號的吸引力:它本身就可以支持整個廣告,甚至從不公開提及耐克產(chǎn)品,因為這個概念具有如此牢固的品牌聯(lián)想。
不管你喜不喜歡,社交媒體在當(dāng)今最成功的營銷活動中發(fā)揮著重要作用:無論是通過影響者營銷、創(chuàng)意文案還是專題評論,它都能提供你需要的影響力,并且它可以解釋一個熱門活動與一個成功活動之間的區(qū)別和徹底的失敗。
雖然個人交流可以通過社交媒體渠道進行,但它們沒有群體反應(yīng)的情感力量——部落主義已經(jīng)數(shù)字化了。由于部落通過分享故事而團結(jié)在一起,因此在正確的時間用正確的情感鉤子講述正確的故事可以讓你的品牌對一大群相關(guān)人員來說非常難忘。
想象一下兩個共享視頻在病毒式傳播方面的差異:一個是關(guān)于您的品牌如何為客戶節(jié)省大量資金,另一個是關(guān)于它如何光明正大地幫助處于危機中的客戶。后者只是具有更多的情感力量,因為它講述了一個故事:客戶正處于艱難時期,但隨后您挺身而出挽救了局面。省錢固然好,但本質(zhì)上并不是情緒化的——它需要背景。
社交媒體的判斷甚至可以摧毀最堅固的品牌,因此向人們表明您了解您作為一家企業(yè)的道德責(zé)任并致力于(并超越)對您的期望變得比以往任何時候都更加重要。如果你給人留下冷漠的印象,你會招致破壞性的反彈。
但是你如何證明你在道德上是負(fù)責(zé)任的呢?你可以直接聲明你是如何履行你的道德義務(wù)的,但這可能會在兩種截然不同的方面出錯:它會讓人感覺冷漠和超然,這表明你實際上并不關(guān)心,只是在勾選一些品牌框,或者它會讓人感到過度勞累和自我放縱(暗示無論你多么關(guān)心這些問題,你更關(guān)心的是獲得榮譽)。
講故事提供了最好的選擇。您可以通過制作有關(guān)現(xiàn)實生活事件的視頻來展示您所做的好事,而不是告訴人們您所做的好事。這樣,您的聽眾將更多地關(guān)注記錄在案的人,而不是您在此事中的角色,并且您會得到一種積極的聯(lián)想,而不會讓您看起來像是在尋求關(guān)注。
即使您拋開將講故事作為品牌營銷策略的所有實際原因,仍然有一個令人信服的理由來嘗試一下:它提供了巨大的創(chuàng)意范圍。直接營銷產(chǎn)品的方式只有這么多,因為您必須清楚地展示它,提供一些背景信息,并明確廣告的性質(zhì)。
那是因為品牌故事可以是您想要的任何東西。它可以是大量促銷、輕微促銷或最簡單意義上的促銷(即您的品牌顯然對創(chuàng)建它負(fù)有責(zé)任)。
它可以以真實事件、虛構(gòu)事件或兩者的復(fù)雜混合為特色。它可以專注于娛樂高于一切,也可以以教育為目標(biāo)(一種有效的建立信任的策略)。它可以通過文章、視頻、信息圖表、播客和/或圖像,以及您認(rèn)為合適的分期付款來傳遞。
當(dāng)您真正認(rèn)真對待品牌時,品牌的核心目的是什么?
我喜歡涉足電子商務(wù)和創(chuàng)建網(wǎng)站,但我經(jīng)常被獨特的品牌標(biāo)識如何影響企業(yè)的感知價值所震驚——尤其是當(dāng)我瀏覽商店列表或?qū)ふ冶阋素洉r。即使您不能通過您的產(chǎn)品或服務(wù)脫穎而出,您也可以使用創(chuàng)造性的講故事來表明您帶來了一些獨特的東西。
講故事是我們與人聯(lián)系的方式——深圳專業(yè)改裝品牌設(shè)計公司分享經(jīng)驗、創(chuàng)造力、情感和文化的方式。當(dāng)您聽到一個引起您注意的故事時,無論在什么情況下,您都會情不自禁地想要追隨它。這使得敘事對于一個行業(yè)來說非常強大,在市場營銷中,這個行業(yè)存在被認(rèn)為不真實的主要問題。
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