在本文中,廣告vi設(shè)計公司為設(shè)計招聘經(jīng)理提供了實戰(zhàn)的招牌指南,以利用合法的設(shè)計挑戰(zhàn)吸引頂尖人才。
以更有經(jīng)驗的眼光回顧過去,我現(xiàn)在意識到我職業(yè)生涯的早期被不道德的招聘行為所困擾。從要求免費工作到承諾曝光,我的職業(yè)生涯早期面試就像是招聘經(jīng)理的“不該做什么”清單。近十年后,在谷歌工作了一段時間,道德招聘的商業(yè)影響比以往任何時候都更加明顯。劇透:它可以節(jié)省資金、減輕壓力、留住人才并加快招聘流程。
在本指南中,廣告vi設(shè)計公司將介紹如何從道德上篩選面臨設(shè)計挑戰(zhàn)的申請人,如何將設(shè)計挑戰(zhàn)納入現(xiàn)場面試,以及一些用同理心評估設(shè)計挑戰(zhàn)的基本建議。我們還將分享分布式團隊可以在其招聘過程中使用的設(shè)計挑戰(zhàn)格式、可輕松應(yīng)對設(shè)計挑戰(zhàn)的免費工具,以及遵循這些最佳實踐技巧的業(yè)務(wù)影響的高級摘要。
1. 定下基調(diào)
廣告vi設(shè)計公司認(rèn)為在招聘過程中設(shè)計練習(xí)最有效的三個關(guān)鍵點是:作為現(xiàn)場面試前的篩選者、現(xiàn)場面試期間以及作為對遠程團隊特別有用的“協(xié)作設(shè)計練習(xí)”。
設(shè)計練習(xí)的一個很好的用途是了解設(shè)計師如何創(chuàng)造性地解決問題——而不僅僅是對最終結(jié)果的評估。您不想創(chuàng)建一個高壓、敵對或磨蝕性的環(huán)境,阻止他們解釋他們的過程。一定要讓他們知道,大聲思考、提問和自我批評是你想看到的——實際上是邀請他們這樣做。不要指望他們做72 小時的工作來向你證明什么。一個2-3 小時的項目足以產(chǎn)生一些你可以批判性地評估并取得很好結(jié)果的東西。
向設(shè)計師保證,您正在尋找的沒有一個答案,您只想更多地了解他們?nèi)绾谓鉀Q問題。
即使你覺得以某種方式提問很舒服,其他人可能不會。善解人意的事情是公平競爭并對您的期望保持透明。
2. 虛構(gòu)簡報與規(guī)范工作
規(guī)范工作或“投機工作”是指公司要求“出于評估目的”的免費創(chuàng)意工作。除了不道德之外,將其納入您的招聘實踐是一件可怕的事情,因為如果接受規(guī)范工作,頂尖人才將不斷退出面試過程。如果您想了解有關(guān)規(guī)范工作的更多信息,請參閱Dribbble 博客上的另一篇文章,深入討論它!
與其訴諸規(guī)范工作,不如使用虛構(gòu)的創(chuàng)意簡報來確保您的企業(yè)除了評估設(shè)計師解決問題的能力外,不會從設(shè)計練習(xí)中獲得“最終結(jié)果”價值。
“從道德上講,虛構(gòu)的簡報不要太貼近你自己的業(yè)務(wù),這一點很重要?!?/p>
從道德上講,重要的是虛構(gòu)的簡報不要過于貼近你自己的業(yè)務(wù)——盡管任務(wù)本身絕對可以代表他們潛在的角色責(zé)任。如果您正在為您的食品配送業(yè)務(wù)聘請網(wǎng)頁設(shè)計師,請讓他們?yōu)樗囆g(shù)畫廊之類的東西做一個小型網(wǎng)頁設(shè)計項目,而不是面包店或比薩連鎖店。設(shè)計練習(xí)在有效使用時,甚至與特定的最終結(jié)果無關(guān)——而是設(shè)計師如何到達那里,以及他們?nèi)绾蝹鬟_他們的設(shè)計決策、所依賴的原則以及他們的整體過程。
不想在待辦事項列表中再添加一件事?廣告vi設(shè)計公司制作了一個名為Sharpen.design的免費工具來生成數(shù)百萬個模擬設(shè)計簡報,以供在這種情況下使用。您可以使用它來創(chuàng)建一堆要使用或發(fā)送的提示,或者讓您的申請人選擇他們自己的一個。
3. 協(xié)作,而不是交易
有效的溝通是設(shè)計師可以用來解決創(chuàng)意問題的最佳工具之一,但是很多面試都集中在交易對話而不是協(xié)作對話上。通常,明確邀請受訪者提問的唯一機會是面試結(jié)束。
設(shè)計練習(xí)是一個很好的機會,可以了解他們對設(shè)計過程的哪些部分感到好奇。通過邀請您的受訪者提出澄清性問題、大聲思考和自我批評來開始設(shè)計練習(xí),這不僅會讓人感覺更受歡迎和協(xié)作,而且對于了解他們的溝通方式也是很有價值的信息。找出他們是否在真空中設(shè)計,或者他們是否真的能夠解開設(shè)計決策,是通過這樣做來學(xué)習(xí)的一些類型的東西。
如果您選擇讓申請人從您提供的挑戰(zhàn)子集中自定義設(shè)計挑戰(zhàn),或者讓他們在Sharpen上選擇一個挑戰(zhàn),那么了解他們避免選擇哪些挑戰(zhàn)與了解他們?yōu)槭裁催x擇他們所面臨的挑戰(zhàn)一樣有價值和。在許多情況下,讓他們解開這個決定可能是一次非常有價值的對話,它講述了他們的經(jīng)驗、他們的偏好以及他們將在大多數(shù)情況下取得成功的角色。
4. 遠程團隊的協(xié)同設(shè)計練習(xí)
白板設(shè)計挑戰(zhàn)在面對面時效果很好,因為手寫幾乎可以達到最低保真度。但是在聘請遠程設(shè)計師時呢?
雖然讓設(shè)計師展示符合道德規(guī)范的帶回家設(shè)計練習(xí)很簡單,但它也有點強調(diào)達到最終結(jié)果。白板設(shè)計挑戰(zhàn)作為評估步驟非常有效,因為它顯示了某人解決問題的第一步,而不僅僅是細(xì)化步驟。
“白板設(shè)計挑戰(zhàn)作為評估步驟非常有效,因為它顯示了某人解決問題的第一步?!?/p>
但是,您不應(yīng)該只要求申請人拍攝他們解決設(shè)計問題的所有早期步驟,因為上下文切換可能會影響他們解決該問題的方式。例如,他們可能會嘗試制作更具視覺吸引力的流程圖,而不是他們在實際解決問題時制作的UX 流程圖,而這些流程圖實際上并不代表他們的流程。
相反,您可以明確地邀請他們不要過度考慮他們工作早期階段的形式。有時人們覺得在某些情況下需要獲得許可才能保持真實,所以讓他們知道,我們都制作的潦草、快速繪制的粗略矩形是完全可以接受的。“凌亂而粗糙的早期東西完全沒問題,”我在采訪中向設(shè)計師保證?!霸谑^從地里拔出來之前拋光是沒有意義的?!?/p>
作為一種形式,請遠程申請者在開始之前與您一對一地討論設(shè)計挑戰(zhàn)。對探索問題空間的過度索引,讓他們即興解釋他們的過程以及為什么他們會以這種方式處理問題。接下來,要求他們在合理的時間范圍內(nèi)創(chuàng)建低保真度的工件,以及使概念達到與他們實際工作最相似的保真度所需的迭代。設(shè)置一個較短的時間框架,例如一個小時,可以很好地反映現(xiàn)場白板練習(xí)。最后,討論所做的決定,而不是對輸出進行硬評估。在壓力下解決問題的能力——而不是工件本身——應(yīng)該是重點。
5. 使用設(shè)計練習(xí)的商業(yè)影響
招聘頂尖的設(shè)計師可能很困難。尋找一位工藝精湛、文化契合度高、具有特定角色經(jīng)驗的設(shè)計師更加困難,而且通常非常昂貴。使用道德設(shè)計練習(xí)并以操作同理心對待申請人不僅僅是好的做法;它也有很多商業(yè)意義。
一方面,頂尖人才知道要注意什么。廣告vi設(shè)計公司使用規(guī)范工作來聘請設(shè)計師,但要確保知道他們的東西的設(shè)計師會像瘟疫一樣避免你,并會建議其他人也這樣做。畢竟這個行業(yè)是個小地方。
其次,團隊文化從你雇傭的人開始,讓同理心成為設(shè)計師與團隊的第一次互動的一部分,可以幫助它繼續(xù)成為你團隊的一部分。好的設(shè)計歸根結(jié)底是要對誰體驗最終結(jié)果有同理心,因此,如果您的團隊所做工作的接收端有另一個人,那么了解并提高團隊的同理心素質(zhì)可能是一個好主意。
第三,如果做得好,設(shè)計練習(xí)可以是一種非常有效的方式來了解一個人的整個技能范圍是如何衡量的:從設(shè)計工藝到軟技能。保持你的練習(xí)的范圍很短,并將其作為一個話題來進行對話——而不是一個單一的工作來進行整個面試。它降低了每個人參與的范圍,降低了每個人的壓力,它成為設(shè)計師最終要做的核心:我們溝通。
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